EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
JUIN 2024 – NOVEMBRE 2025
LA NEYLIÈRE (Pomeys)
CHARGÉ D’ACCUEIL
En tant que responsable de l’accueil, je gérais les séjours, de la prise de réservation à l’encaissement. Je faisais le lien avec l’équipe de service et m’occupais également du secrétariat. Je gérais la communication visuelle des événements sur le site web, les réseaux sociaux et l’affichage papier.
JANVIER 2018 – MARS 2023
III BAIES (St-Symphorien-sur-Coise)
TÉLÉMARKETING
J’ai assuré la prise de rendez-vous avec des particuliers, présenté des offres commerciales et travaillé à l’atteinte d’objectifs mensuels. Parallèlement, j’ai formé de nouveaux collaborateurs aux techniques de prospection et à la gestion des appels.
MAI 2017 – OCTOBRE 2017
ADMR (St-Symphorien-sur-Coise)
HÔTE D’ACCUEIL
Au sein d’une résidence sénior, j’accueillais résidents et visiteurs, animais des activités ludiques en salle et veillais à maintenir une ambiance conviviale. J’accompagnais également les résidents au quotidien : courses, petits services et même gestion des conflits!
2015 – 2024
SCALA & NOTORIOUS FAMILY (Lyon)
SERVICE & VENTE
Dans l’entreprise familiale, j’ai apporté un soutien polyvalent en aidant à la livraison, la manutention, le service et la vente lors des événements. J’étais également impliqué dans la mise en place et parfois en cuisine, toujours prêt à donner un coup de main où c’est nécessaire.
MAI 2015 – NOVEMBRE 2016
COCHONOU (St-Symphorien-sur-Coise)
OUVRIER AGROALIMENTAIRE
Dans le département conditionnement de l’usine, où rigueur et endurance étaient essentielles, j’assurais un emballage rapide et précis des produits, tout en respectant les normes de qualité et de sécurité. Le travail à la chaîne m’a permis de développer un fort esprit d’équipe.
2013 – 2015
AUTO-ENTREPRENEUR (Pomeys)
GRAPHISTE
À mon compte, j’ai accompagné mes clients dans la création de supports de communication visuelle, tels que plaquettes, logos et affiches. Cette expérience d’auto-entrepreneur m’a appris à gérer de manière autonome les aspects administratifs, la relation client et le développement commercial.
COMPÉTENCES
ANGLAIS
OUTILS NUMÉRIQUES
GRAPHISME
WORDPRESS
RELATIONNEL
FORMATION
SEPTEMBRE 2011 – JUIN 2013
IPESSA (Montpellier)
BTS COMMUNICATION VISUELLE
Formation aux fondamentaux de la communication visuelle : conception graphique, typographie, identité visuelle, traitement de l’image et outils de PAO, sur supports print et numériques.
SEPTEMBRE 2010 – JUIN 2011
ESMA (Montpellier)
MISE À NIVEAU EN ARTS APPLIQUÉE
Année d’éveil artistique et culturel : techniques plastiques fondamentales (dessin, volume, couleur), histoire de l’art, enrichie de sorties et voyages qui ont nourri une vraie curiosité visuelle et créative.
SEPTEMBRE 2009 – JUIN 2010
IUT (Béziers)
DUT SERVICES RÉSEAUX DE LA COMMUNICATION
Initiation aux métiers du numérique et de la communication : programmation, réseaux informatiques et technologies de l’information, complétée d’une approche des stratégies et médias de communication. Première année validée.
SEPTEMBRE 2006 – JUIN 2009
LYCÉE SAINT PAUL (Montbrison)
BACCALAURÉAT STG
Sciences et Technologies de la Gestion, un enseignement général et technique : une formation aux bases du marketing et de la gestion, mais aussi des enseignements en économie et droit.